Lohnt sich Community-Building für Unternehmen?

Lohnt sich Community-Building für Unternehmen?

Die Bedeutung des Community-Aufbaus als modernes Marketingkonzept.

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Medienagentur Frisch - Kreativagentur für Web und Print
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In der heutigen globalisierten und sich immer weiter digitalisierenden Welt werden Märkte stets komplexer und undurchschaubarer. Umso wichtiger wird ein langfristig angelegter Beziehungsaufbau zu ihrer Zielgruppe.

Verbraucher verlieren zudem zunehmend den Glauben an die Werte vieler Marken und ihrer Unternehmen. Der Trend geht hin zu mehr Sinnhaftigkeit, Nachhaltigkeit und Menschlichkeit. Das sucht der Verbraucher heutzutage hinter den angebotenen Produkten und Dienstleistungen. Zusätzlich ist durch Social-Media ein öffentliches Bewusstsein einer möglichen Teilhabe und Meinungsäußerung jedes einzelnen Konsumenten entstanden. Somit ist heutzutage ein viel stärkerer Wunsch der Kunden nach eigener Beteiligung an Kampagnen und Produktentwicklungen zu beobachten.

Die Digitalisierung hat zudem den Effekt, dass sich soziale Interaktionen immer mehr in den virtuellen Raum verschieben. Social-Media-Plattformen sind somit heute der neue Ort für die Suche nach Verbindung mit Gleichgesinnten geworden. All diese Entwicklungen ebnen den Weg zum Community-Aufbau.

Es wird ein Raum geschaffen, in dem emotionale Erlebnisse und Bindungen zwischen den Mitgliedern und Unternehmen authentisch erzeugt werden können.

Der Aufbau einer Community kann daher vielmehr als ein Beziehungsmanagement definiert werden und genau hier hebt sich Community-Aufbau von klassischen Marketing-Aktivitäten ab.

„Menschen kaufen von Menschen, denen sie vertrauen“

Das heiß Verbraucher folgen Marken und Unternehmen, deren Botschaft sie vertreten. Und sie kaufen in erster Linie Erlebnisse, nicht Produkte.

Die Community ist ein legitimes Instrument der Marktforschung. Eine funktionierende Community bietet einen großen Vorteil. Nirgendwo sonst hat man die Möglichkeit, seine Zielgruppe so gut kennenzulernen wie in der eigenen Community.

In Dialogen und Interviews mit den Mitgliedern, können ein qualitativ hochwertiges Feedback zu vorhandenen Angeboten erlangt, aktuelle Schmerzpunkte herausgefunden und die Bedürfnisse der Kunden analysiert werden. Daraufhin können die Angebote optimal auf die Zielgruppe ausgerichtet werden, neue innovative Produkte kreiert und das eigene Geschäftsmodell entsprechend weiterentwickelt werden.

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Ihr Team der Medienagentur Frisch, Eisenach

 

Was macht eine Gute Marketing Agentur?

Was macht eine Gute Marketing Agentur?

Mehrwert durch professionelles Marketing 

Medienagentur Frisch - Kreativagentur für Web und Print
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Wieso jemanden für Dinge engagieren, die man eigentlich auch selbst tun kann? Diese Frage stellen sich viele Unternehmen, wenn es um ihr Marketing geht. Wer allerdings nur auf eine Unternehmensinterne-Lösung setzt, verliert oftmals den nötigen Weitblick und so den Anschluss an den Markt.

Eine praktische Lösung ist die Zusammenarbeit mit einer Marketing Agentur. Doch wie findet man die richtige Agentur und worauf muss man bei der Wahl des Partners achten?

Interessante Inhalte statt Worthülsen

Die Zeiten von Slogans wie „Geiz ist geil“ oder „Billig will ich“ sind längst vorbei. Die Kunden von heute haben kein Interesse mehr an Werbung, die sich aufdrängt. Ganz gleich, ob online oder print, wer nach der Arbeit oder in seiner Freizeit entspannt, will nicht gestört werden. Doch genau das ist der Weg, den viele Projekt-Manager in Agenturen bisher mit klassischem Marketing gegangen sind: Aufmerksamkeit erlangen durch Unterbrechung, im Kopf bleiben mittels provokanter Botschaften und Interesse generieren durch „Geschrei“. Nur kommt das mittlerweile beim Verbraucher nicht mehr an.

Eine gute Agentur erkennt man also in erster Linie daran, wie sie sich den Konsumenten nähert. Im Idealfall macht sie das durch die Ansprache mit individuellen persönlichen Inhalten. Statt deutliche Werbebotschaften zu senden, überzeugt sie die Kunden mit und bietet von Beginn an einen Mehrwert. Der Schlüssel zum Erfolg heißt hier Content Marketing.

Unkonventionellen Ansätze

Ein weiteres Erfolgsgeheimnis ist der Mut zu unkonventionellen Ideen. Während klassische Werbung mit seiner lauten Art die Konsumenten nervt, überzeugt kluges Content Marketing mit Inhalten. „Wertvoll“ oder „Mehrwert“ ist hier das entscheidende Stichwort. Denn je mehr der Leser, Zuschauer oder Nutzer von bestimmten Inhalten profitieren kann, desto zufriedener ist er. Umso wahrscheinlicher ist es, dass er ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung kauft. Darum setzt eine gute Marketing Agentur darauf, der Zielgruppe nur die Informationen zu liefern, die diese haben möchte. Schließlich basiert die moderne Form des Content Marketings auf der bewussten Erlaubnis zur Kommunikation. Konkret bedeutet das: Der Konsument bekommt nur die Inhalte, die er wirklich gebrauchen kann.

Redaktionelle Texte

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Es gibt wohl kaum ein Sprichwort, das öfter zitiert wird. Nur haben sich die Zielgruppen in der heutigen, schnelllebigen Zeit verändert. Bilder sind nach wie vor gute Übermittler für ihre Botschaften, doch Texte haben massiv aufgeholt. Was zählt, sind relevante Inhalte. Und die lassen sich am besten über redaktionelle Texte transportieren. Damit werden wertvolle Informationen bereitgestellt und zugleich mit Emotionen verknüpft. Kommt diese Kombination beim Verbraucher an, verbreiten sich Inhalte mittels moderner Medien wie ein Lauffeuer. Schließlich spricht sich Gutes schnell herum. So erhöht kluges Content Marketing die Reichweite Ihrer Botschaften.

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Webseitenerstellung und Webdesign

Webseitenerstellung und Webdesign

Die Checkliste für ihre Webseite

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Homepage uhren-gerlach.de erstellt von der Medienagentur Frisch

Sie planen für Ihr Unternehmen einen neuen Web-Auftritt? Ist ihr Unternehmen neu auf dem Markt oder sind sie mit Ihrer alten Präsenz nicht mehr ganz zufrieden? Dann lohnt es sich, dieses Projekt gut geplant anzugehen. Starten Sie nicht einfach so, sondern überlegen Sie, welche Ziele mit der neuen Seite verfolgt werden. Es gilt, genau die Kunden anzusprechen, die Sie auch erreichen möchten. Und Sie sollten diesen Kunden genau die Dinge mitteilen, die sie suchen. Wir stellen Ihnen im Folgenden eine kleine „Checkliste zur Webseitenerstellung“ vor. Diese soll Sie darin unterstützen, Ideen zu finden und die richtigen Entscheidungen zu treffen.en.

Die Funktionalitäten der Seite
Jede Webseite verfolgt ein Ziel. Es gilt, dieses herauszuarbeiten, bevor Sie mit Ihrem Projekt beginnen. Denn Ziele und die daraus resultierenden Funktionen sind grundlegend für den Erfolg der Webseite und es kann schwierig sein, bei der Erstellung vergessene Funktionen nachträglich zu programmieren.

Informationsseite oder Shopsystem
Am unkompliziertesten sind Seiten, die lediglich informieren und präsentieren. Hier kann der Schwerpunkt auf das Äußere, das Design, gelegt werden. Es gilt bei einer solchen Seite, die dort untergebrachten Texte durch die Gestaltung zu unterstreichen und ausreichend Platz für Bilder zu lassen. Planen Sie aber auch hier, welche Unterseiten die Webseite besitzen soll. In welcher Weise soll sich der Nutzer durch die Navigation bewegen können? Es ist ein wichtiger Bestandteil der Nutzerfreundlichkeit (Usability) ihrer Seite, sinnvoll angeordnete Menüpunkte zu besitzen.

Wenn Sie hingegen mit Ihrer Webseite etwas verkaufen möchten, sollten Sie ein dafür geeignetes Shopsystem wählen. Das ist auch deshalb wichtig, weil es für Online-Shops und ähnliche gewerbliche Seiten gesetzliche Bestimmungen gibt, die erfüllt werden müssen (Bundesdatenschutzgesetz, Telemediengesetz oder auch das Heilmittelwerbegesetz). Informieren Sie sich über diese Bestimmungen und stellen Sie sicher, dass die ihre geplante Seite nicht dagegen verstößt. Sinnvoll kann der Einsatz eines Content-Management-Systems sein, das speziell für die Einrichtung von Online-Shops vorgesehen ist. Berücksichtigen Sie, dass Sie dem Nutzer grundlegende Funktionen wie einen virtuellen Warenkorb und eine Abwicklung der Bezahlung anbieten müssen.

Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne 03691 237611

Planung von Navigation und Unterseiten
Jede größere Webseite benötigt Unterseiten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Besucher alle gewünschten Unterseiten finden können. Auf jeden Fall benötigen Sie ein Impressum und eine Datenschutzerklärung. Wichtig sind Kontaktformulare und Verweise zum Kundendienst. Wenn Sie ihre Unterseitenstruktur planen, überlegen Sie, in welche Bereiche Sie die Tätigkeit Ihres Unternehmens einteilen können. Bei einem Online-Shop wird es sinnvoll sein, die verschiedene Warengruppen abzugrenzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Tätigkeitsbereiche für die Kunden übersichtlich darstellen. Bedenken Sie auch, dass der Kunde immer den Überblick auf ihrer Seite behalten muss. Wenn Sie mehr als sieben Punkte für Ihre Navigation haben, kann es sinnvoll sein, diese wiederum in Ober- und Unterkategorien einzuteilen, die wiederum maximal sieben Punkte umfassen sollten.

Layout und Design
Natürlich kommt es bei einer gelungenen Webseitenerstellung auch auf das Aussehen der Seite an. Hier geht es darum, welchen Charakter Ihr Unternehmen oder ihr Produkt erhalten soll. Und es geht darum, welche Zielgruppe sich angesprochen fühlen soll. Begehen Sie nicht den Fehler, anzunehmen, dass eine neutrale und schlichte Seite alle Altersklassen oder Zielgruppen anspricht. Ihr Unternehmen benötigt einen eigenen Charakter, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Berücksichtigen Sie, dass Menschen visuell orientiert sind. Verwenden Sie deshalb Grafiken und Bilder die zu Ihnen passen. Viele Nutzer sehen sich lieber Fotos an, als längere Texte zu lesen. Gehen Sie davon aus, dass Texte meist nur überflogen werden. Gute Bilder und Videos werden die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher fesseln.

Content ist Trumpf
Auf den richtigen Inhalt kommt es an. Vermeiden Sie, eine „leere“ Webseite an den Start gehen zu lassen. Halten Sie ausreichend viele gute Texte bereit, die Sie bereits beim ersten Online-Stellen Ihrer Seite platzieren. Beachten Sie, dass Ihre Seitenbesucher einen Mehrwert aus den Texten ziehen möchten. Verleihen Sie den Texten, egal um welche es sich handelt, eine Struktur durch Überschriften und Absätze. Dies ist die Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Suchmaschinenoptimierung. Auch gelegentlich eingesetzter Fett- und Kursivdruck kann ansprechend wirken.

Technische Aspekte, auf die es ankommt
Wenn Ihre Webseite gefunden werden soll, dürfen Sie sich nicht mit bloßem Webdesign begnügen. Sie können sich nur dann von Ihrer Konkurrenz positiv abheben, wenn Ihre zukünftigen Kunden sie auch online finden. Das wichtigste Mittel hierfür ist die Suchmaschinenoptimierung (SEO).

Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Bei der SEO geht es darum, die Webseite so zu gestalten, dass Sie den Erfordernissen entspricht die Google und andere Suchmaschinen an gute Webseiten stellen. Dies beginnt, wie oben kurz angesprochen, bei der Gestaltung der Texte, in die beispielsweise die Keywords semantisch sinnvoll eingebaut werden müssen. Keywords sind die Suchbegriffe, die Nutzer von Google eingeben, um bestimmte Seiten zu finden. Vermeiden Sie allerdings sogenanntes „Keyword-Spamming“, also einen übertriebenen Einsatz, denn dieses kann wiederum nachteilig wirken. Ziel der geplanten SEO ist es, Ihre Seite in der Ergebnisliste von Google möglichst weit nach oben zu bringen.

Auswahl von Hoster und CMS
Wenn Sie es bei der Erstellung und Pflege ihrer Webseiten besonders komfortabel haben möchten, dann wählen Sie ein CMS wie beispielsweise WordPress. Dieses nimmt Ihnen viel Arbeit ab, benötigt aber auch etwas Einarbeitung. Beziehen Sie auch die Auswahl des Hosters in Ihre Überlegungen mit ein. Hier geht es um die Kosten, Erreichbarkeit, Speicherplatz und zur Verfügung stehende Datenbanken.

Sie haben Fragen betreffend Ihrer neuen Webseite?
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gedruckte Mailings – der erfolgreiche Weg der Kundenansprache

gedruckte Mailings – der erfolgreiche Weg der Kundenansprache

Mailings drucken und versenden – ihr kompetenter Lettershop

gedrucket Mailings - die richtige Kundenansprache in schwierigen Zeiten
Rundschreiben, Mailings und personalisierte Sendungen drucken

Die Homeoffice Tätigkeit wird aktuell zur Routine. So genießen Informationen, die jenseits der digitalen Welt empfangen werden, eine besondere Aufmerksamkeit. Das ist die Zeit für erfolgreiches Direktmarketing. Cross-Media-Strategien, also die digitale und postalische Kundenansprache, besitzen enorme Chancen ihre bisherigen Conversion Raten zu toppen. Dennoch gibt es einiges zu beachten, um das Vertrauen der Kunden nicht zu verspielen.

Das postalische Kundenanschreiben überzeugt nach wie vor durch vielfältige Varianten.
Der physische Kontakt mit einem realen und haptisch erlebbaren Werbemittel ist besonders wirkungsvoll. Auch wirken Postsendungen mit bis zu 17 Tagen deutlich länger als digitale Werbemaßnahmen. Die postalische Akquise lässt auch nach der Veröffentlichung der neuen DSGVO viele Möglichkeiten offen.

Menschen lieben Briefe
Doch was ist es, das gedruckte Mailings so erfolgreich macht? Eine Rolle spielt hierbei sicher die digitale Überflutung. Denn in Zeiten übervoller E-Mail-Postfächer und leerer Briefkästen erfährt das gedruckte Mailing wieder eine höhere Aufmerksamkeit durch den Empfänger. Und das wiederum kann damit zusammenhängen, dass das gedrucktes Mailing mit seiner Optik und Haptik, mit Druckveredelungen, wie Prägungen oder Stanzungen, beeindruckt und so Wertschätzung und Glaubwürdigkeit vermittelt.

Personalisierte Mailings binden Bestandskunden
Post-Mailings an Bestandskunden genießen eine hohe Akzeptanz bei den Empfängern. Gemäß einer Studie der deutschen Post liegen die besonderen Vorteile in der persönlichen Ansprache (88%), dem zielgruppengenauen Versand (84%) sowie die Vermittlung einer hohen Wertigkeit (82%).

Versandte Gutschein-Codes erhöhen Umsätze von Webshops
Nach oben erwähnter Studie können postalische Mailings besonders für Online-Shops ein relevantes Marketinginstrument zur Aktivierung von Bestandskunden sein. Die Erfolgsquote liegt bei rund 4% der versandten Gutscheine. Weitere Ergebnisse der Responseanalyse zeigen, dass sich Kunden besonders gut mit Hilfe von postalischer Ansprache zum Zweitkauf bewegen lassen. Die besten Ergebnisse im Rahmen der Studie zeigten Online-Shops mit Warenkörben unter 100 €. Diese haben eine überdurchschnittliche Erfolgsquote von 5,6%.

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Planung, Herstellung und Montage von Innen- und Außenwerbung in Eisenach und Umgebung

Planung, Herstellung und Montage von Innen- und Außenwerbung in Eisenach und Umgebung

Schilder, Platten, Banner

Werbeagentur und Druckerei Frisch Eisenach - Druck Grossflächenplakat Pollmeier
Grossflächenplakat 18/1 drucken
Werbeschild wird in Bad Salzungen von der Medienagentur Frisch montiert
Baustellenschild drucken

Durch eine einheitliche Entwicklung von Corporate Design schaffen wir eine Identität für Ihr Unternehmen. Da wir über eine eigene Produktion verfügen, senken wir für Sie die Kosten des fertigen Produkts. Wir fertigen Schilder, Planen, Banner, Folienschriften, Dibondschilder, Fahnen und noch vieles mehr.

Wir gestalten und produzieren Werbung für kleine und mittelständige Unternehmen, Dienstleister, Verbände und Vereine. Für unsere Kunden leisten wir als spezialisierte Werbeagentur einen direkten Beitrag zum geschäftlichen Erfolg. Wir bieten Kreation, Konzeption und Produktion von Werbung aus einer Hand. Als Werbeagentur beweisen wir das gute Ideen große Budgets erfolgreich ersetzen können.

Corporate Design
Wir übernehmen für Sie die Erstellung, Betreuung und Weiterentwicklung von Logo, Wort- und Bildmarken, Geschäftsausstattungen, Online- und Printmedien.

Webdesign & Social Media
Die digitale Basis für Ihren Erfolg ist die Webseite Ihres Unternehmens. Sie repräsentiert das Image Ihrer Firma und unterstützt Sie bei der Vermarktung von Produkten sowie Dienstleistungen.  Als Medienagentur begleiten wir Sie bei der Konzeption, Gestaltung und der Web-Programmierung und bieten Ihnen stetige Wartungen und ein effizientes Hosting. In der komplexen und vielseitigen Social Media-Welt sind wir der kompetente Partner, wenn es um die Planung und Konzeption von Kampagnen sowie die regelmäßige Pflege Ihrer Social Media-Auftritte geht.

Printmedien
Visitenkarten, Briefpapier, Formulare, Imagebroschüren, Broschüren & Flyer, Plakate & Aufsteller, Illustrationen, Werbeartikel, etc.

Werbetechnik
Produktion von Aufklebern jeglicher Art, Schilder, Fahnen, Werbeplanen, Banner & Displays, Textildruck, Messestände, Fahrzeugbeschriftung,  Schaufensterbeschriftung.

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